最近有幾位參加別的代購網站的網友, 遇到了收到別的代購網站寄送到府上的 EA 家具, 開
香之後發現嚴重受損的情形, 跟代購網站 的人鬧得不愉快, 而且還需要花越洋電話費打到國
外聯繫,卻沒有任何的正面回覆; 因此提問徵詢 R先生的意見, 基於不擋別人財路的原則, R
先生只能以不清楚細節等外交辭令蒙混過去, 因為事情不是 R先生幹的, R先生真的沒有立
場去惹人厭, 況且代購網站就是以代購為生,要是 R先生給錯意見, 那不就是害到別人, 總之
誰是誰非 R先生也無從了解。另外有幾位網友直接開門見山的詢問咱們的團購和某幾個網站
的代購有甚麼不一樣, 對於所有的細節詢問非常詳細, 再者, 對於參加團購成員要自行做許
多的功課,以及要依照規定時間領貨的這個方式頗有微詞, 我猜這幾位網友對於咱們苦命的
團購方式真的完全不瞭解, 好吧!趁著最近稍微比較有空, 讓 R先生來釐清一些疑問:
1. 費用計算方式:
咱們的團購:
依照購買數量的多寡, 所有參加團購的人一起來分擔一切的運費, 報關費, 以及一堆雜七雜
八的費用, 因此, 每次分擔的運費會不一樣,比如同樣買一張桌子, 當次有 100 件商品運回
台灣, 和只有 10 建商品運回台灣, 分攤的費用當然就會不同; 15% 的暫收款是預收, 每次
交貨完都有加減帳, 所以該補貨是該退錢都清清楚楚。再者, R先生每次號召的團購, 都是因
為 R先生自己有家具的需求才會發起, 而且幾乎每一次運回台灣的商品, 都有包含 R先生自
己買的東西, 因此, R先生關心貨物的運送狀況和您是一樣的, R先生的心情及擔心是和您一
樣的, 團購純粹是為了省錢, 而不是為了賺錢。
代購:
代購是以營利為目的, 因此所有的費用都會高估, 因為再厲害的代購人員也沒有辦法在第一
時間知道所有商品包裝後的材積大小, 所有的運費計算都需要用到 "材積", 因此沒有正確
的材積是沒有辦法預估出正確的費用, 沒有正確的費用代購網站怎麼跟您報價? 當然是要
抓高一點, 若是報的太低, 那不就得賠錢了?R先生猜測, 大概沒有代購公司會有加減帳出現,
或是在東西送抵您家門口之後, 還膽敢跟您要求補錢, 哈哈! 因此, 代購公司要很辛苦的預估
所有的費用, 再加上利潤,然後才能報價出來, 若是出了甚麼狀況, 代購公司可是承擔了很大
的風險, 只要運費突然漲價或是船期延誤發生了倉儲費用, 代購公司可是得全部吸收, 所以
沒有相當的利潤為誘因, 是沒有人願意幹這種事情的。
2. 商品的種類:
咱們的團購: 目前就只有 Ethan Allen, Pottery Barn, PB teen, Pottery Barn kids,
Stickley, Baker, 和 Laura Ashely 這幾個牌子, 其他的牌子或是鍋碗瓢盆, 不好意思, 咱
們沒有團購那些東西。代購: 只要錢能買的到,代購網站都能幫您搞定, 基本上就是甚麼都買
,甚麼都購, 甚麼都不奇怪。
3. 服務:
咱們的團購提供的服務:
a. 原廠網站上沒有價格的商品, 或是和產品有關的問題, 幫您詢問
b. 通知取貨 c. 嗯..... 阿...... ㄟ...... 想到了再告訴你
代購: a. 報價 b. 產品相關資訊諮詢 c. 抵台貨運安排 d. 送貨到您府上 e. 解決您所有的問
題希望這樣的說明可以讓更多人明白, 參加咱們的團購是一定便宜, 但是參加的人自己要做
許多功課, 若是希望一切都交給別人來處理的, 咱們的團購應該不會是合適的選擇
